Ostatnie miesiące stoją pod znakiem mniej impulsywnych i bardziej świadomych zakupów. Cena pozostaje jednym z głównych czynników motywujących do zakupów online, ale konsumenci zaczęli zwracać równie dużą uwagę na opinie innych użytkowników, warunki zwrotów czy rzeczywiste koszty dostawy. - To zmiana, która wpływa na dynamikę całego sektora e-commerce- mówi Andrzej Gałdecki, Key Account Manager w DPD Polska.
|