Z AI na zakupy

Już blisko 90 proc. klientów na świecie korzysta ze sztucznej inteligencji podczas zakupów online. Zmienia się również sposób wyszukiwania, jak wynika z badania firmy Bain & Company. Coraz rzadziej pytamy o konkretny towar czy ceny, lecz oczekujemy od AI rekomendacji. Po prostu zwierzamy się z problemu czy potrzeby, a ty sztuczna inteligencjo podaj receptę.To oczywiście oznacza rewolucję w handlu online, gdzie firmy będą musiały walczyć o widoczność w odpowiedziach AI. Jest jednak pewna granica, której konsumenci wspomagający się sztuczną inteligencją nie chcą przekroczyć. Jaka? Czytaj w dzisiejszej „Rzeczpospolitej”.