【セブン-イレブン】【再開】凍結中ギフトカードご利用再開のご案内
7-Eleven Prepaid Card Service
お知らせ:保留中ギフトカードのご利用再開について
nie 様

平素よりセブン-イレブンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

セブン-イレブン プリペイドカードサービス事務局でございます。‌このたび、システムメンテナンスおよびアカウント検証作業の完了に伴い、お客様のアカウントにおいて一時的に凍結(保留)状態となってお​りましたギフトカードの利用制限が解除されましたことを、ご案内申し上げます。

ギフトカードご利用再開のお知らせ

お客様のプリペイドカードアカウントにて、これまで凍結保留扱いとなっておりました3,600円相当のギフトカードが、システム検証の完了によりご利用再開可能な状態へと移行いた‌しました。このたびの凍結によりご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

本件はシステム上の一時的な制限であり、お客様に一切の落ち度は‍ございません。ただし、このご利用再開措置は一回限りの特別対応となります。お早めに受取手続きを完了いただけますよう、お願い​申し上げます。

一回限りの特別再開措置

凍結が解除された3,600円相当のギフトカードは、全国のセブン-‌イレブン店舗で通常どおりご利用いただけます。ただし、本再開措‌置には新たな受取期限が設定されております。期限を経過した場合、再度の凍結解除は一​切行われませんので、くれぐれもご注意ください。

せっかく復旧したギフトカードです。無駄にすることなく、ぜひ今​すぐお受取りください。

※ 本再開措置は一回限りの特別対応です。期限経過後の再対応は一切ございません。

※ 受取手続き完了後、すぐに全国のセブン-イレブン店舗でご利用い‌ただけます。

※ 本件に関するお問い合わせは、公式サイトのお問い合わせフォー​ムよりお願いいたします。

※ 本メールはシステムによる自動配信です。ご返信いただきましてもお答えできません。